Refund policy

Cancelaciones y Reembolsos

• Cancelaciones por parte del cliente: El cliente puede cancelar su pedido antes de que sea preparado.
• Reembolsos: Los reembolsos se otorgarán únicamente en los siguientes casos:
  • Error en el pedido: Si el pedido no coincide con lo solicitado.
  • Cancelación por parte de Wah Bao: Si Wah Bao cancela el pedido por razones ajenas al cliente.
• Procedimiento de reembolso: Para solicitar un reembolso, el cliente debe comunicarse con nosotros a través de nuestras redes sociales o WhatsApp y proporcionar la información requerida
  
  

  Cláusula de Responsabilidad por Alergias:

  *Wah Bao recomienda encarecidamente a los clientes con alergias o intolerancias alimentarias que informen al personal sobre sus restricciones antes de realizar su pedido y que revisen cuidadosamente los ingredientes de cada platillo. A pesar de nuestros mejores esfuerzos por proporcionar información precisa sobre los alérgenos, no podemos garantizar que nuestros productos estén completamente libres de trazas de alérgenos debido a la naturaleza de nuestros procesos de preparación.

  Wah Bao no se hace responsable por reacciones alérgicas o intolerancias que puedan surgir si el cliente no ha informado previamente sobre sus alergias o no ha revisado los ingredientes de los productos.